Air France es una aerolínea de la República Francesa que ofrece grandes servicios en cuanto a servicios a bordo. Air France ofrece vuelos nacionales y vuelos internacionales en todo el mundo. Volar con Air France puede hacer que su viaje sea inolvidable porque recibirá un excelente servicio en el avión, como cómodos asientos, bebidas, opciones de entretenimiento y wifi gratis.
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Air France es la aerolínea de bandera de Francia con sede en Tremblay-en-France. Es una filial del grupo Air France-KLM y miembro de la alianza global de aerolíneas SkyTeam. Air France presta servicio a 29 destinos en Francia y opera servicios regulares de pasajeros y carga en todo el mundo a 201 destinos en 78 países de África, América, Asia, Europa y Oceanía. Air France opera una flota de 216 aviones, en su mayoría aviones Airbus. Su flota de fuselaje estrecho se compone de las cuatro variantes de la familia Airbus A320, mientras que los aviones de fuselaje ancho Airbus A330, Airbus A350, Boeing 777 y Boeing 787 sirven para operaciones de larga distancia.
Fundada | 8 febrero 1919 |
Sede central | Tremblay-en-France, Francia |
Hubs | París-Charles de Gaulle, París-Orly |
Programa de lealtad | Flying Blue |
El centro principal de la aerolínea Air France se encuentra en el aeropuerto Charles de Gaulle, y el aeropuerto de Orly es el principal centro nacional. La sede corporativa de Air France está ubicada en el complejo Roissypôle en los terrenos del aeropuerto Charles de Gaulle, al norte de París. Los centros secundarios de Air France son Lyon, Marsella, Bonito, Tolosa, desde donde la aerolínea ofrece vuelos nacionales e internacionales.
Air France Airlines permite a sus pasajeros hacer check-in a cualquier tiempo desde 30 horas antes de la salida del vuelo programado hasta 2 horas de la salida. Air France tiene varios modos de facturación que los pasajeros de air france pueden utilizar como web check-in y check-in en el aeropuerto.
Para el check-in en el aeropuerto tiene que llegar 2 horas antes de la salida del vuelo. Durante la facturación puede seleccionar asientos, solicitar servicios especiales y añadir el equipaje.
Después de reservar un billete de avión con Air France, lo primero que nos viene a la mente es la franquicia de equipaje en un avión de Air France. La aerolínea le permite llevar equipaje de mano en cada cabina de forma gratuita y no puede superar los 55 cm de 35 cm por 25 cm. Las dimensiones de tu accesorio no pueden ser mayores a 40 x 30 x 15 centímetros. Si viajas en clase económica, el peso combinado de tu equipaje de mano y accesorios no puede superar los 12 kg, y si viajas en clase business, no puede superar los 18 kg.
Air France permite cambios de billete después de la reserva hasta tres horas antes de la salida del vuelo. Si cambia su vuelo dentro de las 24 horas posteriores a la reserva, recibirá un cambio gratuito. Podrás modificar el itinerario, cambiar la fecha del vuelo y cambiar el nombre del pasajero. Si no desea pagar cargos adicionales por cambios, debe cambiar su reserva dentro de las 24 horas posteriores a la reserva. Air France ofrece cambios online y cambios en el aeropuerto para que tenga que llegar al menos 4 horas antes de la salida del vuelo.
Hay ocasiones en las que los pasajeros tienen que cancelar un vuelo de Air France debido a alguna emergencia, en este caso deben conocer las reglas de cancelación de boletos de avión de Air France. Según la política de cancelación de Air France, puede ser elegible para un reembolso completo si cancela su vuelo comprado dentro de las 24 horas y lo hace al menos una semana antes de la salida programada. Después de 24 horas de la reserva, las aerolíneas cobrarán una tarifa de cancelación que será diferente según la cabina y la ruta.
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Guía de información
Cambiar la fecha de viaje en Air France Airlines es más fácil, desde la página de la Aerolínea accede la sección de mis viajes y menciona el código de reserva y apellido del pasajero, luego obtendrá una opción de cambiar vuelo desde aquí puede cambiar la fecha de viaje.
Los viajeros de Estados Unidos pueden llamar a Air France utilizando el número gratuito de atención al cliente +52 5594149253 que está disponible 24 horas y 7 días de la semana también pueden mandar correo electrónico al en www.airfrance.us.
Para presentar la reclamación los pasajeros pueden visitar la web oficial de Air France o obtener la ayuda de una persona en vivo de atención al cliente de la Aerolínea.